Descripción del puesto
Contribuye al éxito general de la sucursal en Panamá, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas
individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del
equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y
procedimientos internos vigentes.
Requisitos
Educación / Experiencia / Otra información
• Conocimientos prácticos sobre las distintas necesidades de los clientes en cada período de su vida y sobre los
acontecimientos económicos y políticos del momento.
• Conocimientos profundos de los productos de banca personal, sus características, ventajas y las políticas de
precios y trámites correspondientes.
• Conocimientos profundos de los procedimientos de entrevista, ofrecimiento de productos y telemercadeo.
• Conocimientos profundos de las plataformas tecnológicas del Banco para ventas y servicio, así como de la
funcionalidad de Counselor y los informes de venta generados.
• Conocimientos prácticos de la función que el Centro de Desarrollo de Préstamos de Banca Internacional
(IBLDC - International Banking Loan Development Centre) desempeña en la adjudicación de las solicitudes de
crédito de la sucursal que sobrepasan los límites de la sucursal o país, y la forma de presentar solicitudes.
• Conocimientos profundos de las pautas de cumplimiento normativa y de las Medidas Preventivas contra el
Lavado de Dinero / Financiamiento de Actividades Terroristas relacionadas con la venta de los productos del
Banco, conservación de la información y la vigilancia constante de las relaciones con los clientes,
específicamente en lo que se refiere a los requerimientos de Conozca a Su cliente.
• Conocimientos prácticos de los principales productos y servicios ofrecidos por la competencia.
• Conocimientos prácticos del Mercado donde el Banco lleva a cabo sus operaciones.
• Conocimientos prácticos de los procedimientos operativos y rutinarios de la sucursal.
Nosotros
Scotiabank proporciona productos financieros innovadores y servicios a individuos, pequeñas y medianas empresas, y corporaciones alrededor del mundo. Scotiabank fue fundado en 1832 en Halifax, Nueva Escocia y es una de las principales instituciones financieras de Norteamerica. Scotiabank es el banco canadiense con mayor presencia internacional y brinda servicios a cerca de 19millones de clientes en más de 55 países del mundo, en América, El Caribe, Europa y Asia. Los empleados de Scotiabank y de sus empresas afiliadas, que suman más de 81,000, trabajan siempre con empeño para establecer sólidas relaciones con los clientes y satisfacer sus necesidades específicas.
Establecido en 1974, Scotiabank es el único banco canadiense que opera en Panamá. Hoy en día es un banco orientado tanto a la Banca Personal, como a la Banca Comercial, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios acordes a los requerimientos del mercado. Centroamérica, Sudamérica y El Caribe The Bank of Nova Scotia y sus afiliados son los principales abastecedores de servicios financieros en la región, ofreciendo una gama completa de servicios bancarios personales y servicios comerciales selectos. El banco más internacional de Canadá Scotiabank es el banco canadiense con mayor presencia internacional: tiene más de 2000 sucursales y oficinas en 55 países, y opera en todo el mundo desde hace más de un siglo.
